Нужна консультация?

Оставить заявку

Оставляя заявку, вы подтверждаете, что прочитали Политику конфиденциальности

Наши мессенджеры

Пользовательское соглашение (оферта)

Последнее обновление: 30.09.2023

Приветствуем вас на сайте Стоматологии ДЮНА!

Текст этой Оферты является договором, публичным предложением Дымовой Нины Леонидовны, ИНН 2284010486, местонахождение: г. Одесса, ул. Бочарова 23/1 — (далее «Исполнитель», «Мы», «Стоматология ДЮНА») предоставить в вашу пользу (далее «Вы», «Пациент», «Заказчик») оплатные медицинские услуги.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с положениями этой Оферты, прежде чем использовать любые наши услуги, ведь с момента принятия ее условий, эта оферта выступает юридически обязательным договором между нами (далее вместе — «Стороны»).

Что такое Стоматология ДЮНА

Стоматология ДЮНА — это современная и комфортная стоматология, где мы предоставляем все виды стоматологических услуг.

Больше информации о нас вы можете найти на нашем сайте https://duna.od.ua/

Порядок заключения Договора

Эта Оферта определяет права и обязанности сторон в связи с предоставлением медицинских услуг Пациенту на условиях, определенных в настоящем Договоре. Исполнитель обязуется предоставить медицинские услуги Пациенту, а Пациент обязуется принять и оплатить предоставленные услуги в соответствии с условиями, определенными настоящим Договором. В случае согласования отдельных условий, Стороны могут заключить отдельный договор о предоставлении медицинских услуг.

В соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, которое делает акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Принимая Оферту, Заказчик тем самым подтверждает, что эти условия не ограничивают его законных прав и интересов.

Исполнитель подтверждает что имеет право осуществлять хозяйственную деятельность в области медицинской практики в соответствии с действующим законодательством Украины.

Объем, вид услуг, их стоимость и срок предоставления определяются в каждом случае отдельно с учетом медицинских показателей здоровья Пациента и возможностей Исполнителя.

Заказчик выражает согласие на условия настоящего Договора и заключает этот Договор присоединения в момент осуществления первой оплаты.

Принимая Оферту, Заказчик тем самым подтверждает, что эти условия не ограничивают его законных прав и интересов.

Пациент предоставляет свое информированное согласие на избрание и использование методов диагностики, профилактики и лечения, предложенные Исполнителем. Пациент подтверждает, что решение о предоставлении информированного согласия является свободным и основывается на информации, предоставленной Исполнителем доступной форме.

Оплата

Стоимость услуг, предоставляемых по настоящему Договору определяется индивидуально и формируется с учетом Прайс-листа цен Исполнителя, который размещен на сайте. Исполнитель исключительно по своему усмотрению устанавливает цены, указанные в Прайс-листе. Общая сумма, по настоящему Договору, составляет стоимость всех услуг, предоставленных за период его действия.

Заказчик оплачивает 100% стоимости оказанных услуг сразу после завершения предоставления услуг (этапа предоставления услуг) Исполнителем.

Заказчик вправе устанавливать другие правила оплаты отдельных услуг, где это обусловлено производственной необходимостью.

В случае нарушения Пациентом условий оплаты по настоящему Договору, Исполнитель имеет право на компенсацию убытков и может прекратить или отказать в дальнейшем предоставлении любых услуг до момента выполнения Пациентом своего долга. В случае возобновления предоставления услуг по настоящему Договору, Исполнитель вправе требовать полную предоплату услуг, которые будут предоставлены.

Пациент имеет право отказаться от предоставления услуг на любом этапе. Стоимость уже оказанных услуг не возвращается.

Порядок предоставления услуг

Услуги предоставляются Исполнителем согласно этому Договору, в рабочие дни и часы, определенные Исполнителем и доведены до сведения Заказчика.

Услуги предоставляются как правило только по предварительной записи. Исполнитель оставляет за собой право изменять время предоставления услуг.

Услуги предоставляемые по этому договору соответствуют общим профессиональным требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода, и требованиям качества, установленным законодательством Украины.

Приемка услуг по этому договору сопровождается подписанием Сторонами Акта приемки оказанных услуг, или без такового.

Сразу после завершения предоставления услуг (этапа предоставления услуг) Исполнителем Заказчик вправе отказаться от подписания акта приемки оказанных услуг и заявить Исполнителю мотивированный отказ от принятия услуг. В таком случае Исполнитель в течение 14 (четырнадцать) календарных дней устраняет выявленные недостатки.

В случае, когда Пациент не заявил Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта приемки оказанных услуг сразу после завершения предоставления услуг (этапа предоставления услуг), такие услуги считаются предоставленными надлежащим образом и принятыми Пациентом.

Услуги также считаются предоставленными надлежащим образом в случае:

  • Если осложнения или другие побочные последствия вмешательства возникли из-за биологических особенностей организма Пациента, при отсутствии признаков нарушения Исполнителем требований, стандартно выдвигаемых для таких услуг.
  • Возникновение дискомфорта, вызванного особенностью медицинских методик и является следствием реакции организма на физическое или химическое воздействие препаратов, о чем Пациент был информирован Исполнителем заранее и который длится в пределах приемлемого и ожидаемого срока.

В максимально возможном объеме, но не менее чем предусмотрено действующим законодательством Украины, и там где это возможно, Исполнитель не предоставляет гарантию на предоставленные услуги.

Если иное не предусмотрено законодательством, объем гарантийного обязательства Исполнителя не может превышать объема гарантии, предоставляемой производителем материалов.

Налоги Сторон

Стороны полностью самостоятельно отвечают за начисление и уплату всех налогов и других обязательных платежей, в связи с выполнением этой оферты.

Привлечение третьих лиц

Исполнитель выполняет работы Заказчику на свой риск и лично. Одновременно, Исполнитель имеет право привлечь к выполнению работ других лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат их работы.

Срок действия и расторжения

Эта оферта действует в течение 12 календарных месяцев с момента оплаты услуг Стоматологии ДЮНА и автоматически продлевается на неопределенный срок, если Стороны не договорятся о ее прекращении в письменной форме.

Заказчик имеет право самостоятельно отказаться от настоящего Договора, информируя Исполнителя об отказе не позднее чем за 10 рабочих дней до запланированной даты расторжения. В любом случае, прекращение Договора возможно только после предоставления оплаченных услуг.

Исполнитель имеет право прекратить настоящий Договор самостоятельно, информируя Заказчика об этом заранее за 10 дней. В случае досрочного прекращения Договора, оплата может быть частично или полностью возвращена по соглашению сторон. В случае почасовой оплаты, возврат учитывает количество фактически отработанных часов. В случае уплаты фиксированной оплаты, возврат определяется на основе количества фактически отработанных часов, умноженных на минимальную почасовую плату.

Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, имевшее место во время действия Договора.

Форс-мажорные обстоятельства

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, таких как: принятие государственными органами нормативно-правовых актов, существенно препятствующих исполнению Договора, землетрясения, наводнения, пожары, тайфуны, ураганы, военные действия, массовые заболевания (эпидемии, эпизоотии), ограничения перевозок, запрет торговых операций с отдельными странами вследствие применения международных санкций, а также при возникновении других подобных обстоятельств, которые не зависят от воли Сторон.

Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону, в течение пяти дней со дня наступления таких обстоятельств.

Приватность

Мы уважаем вашу приватность и устанавливаем определенную политику и процедуры по сбору и обработке ваших данных в связи с предоставлением вам соответствующих услуг.

Условия и порядок обеспечения приватности данных изложены в Политике конфиденциальности на нашем веб-сайте и распространяются на вас, а также, где это применимо, на ваших работников, в течение срока действия этого договора.

Персональные данные

Пользуясь услугами Стоматологии ДЮНА, вы этим даете согласие на сбор, обработку и передачу своих персональных данных (в частности на получение, внесение в базу данных, распространение, передачу третьим лицам, дополнение или иное изменение, уничтожение и другие действия, которые может совершать стороны с их персональными данными в письменной (бумажной), электронной и другой форме.

Стороны этим подтверждают свое согласие на то, что, в случае необходимости, их персональные данные могут быть обработаны и предоставлены третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо запрещено законодательством Украины.

Исполнитель обязуется не разглашать сведения о болезни, результаты обследования, осмотра, а также интимные и/или семейные аспекты жизни Пациента в связи с предоставлением услуг по настоящему Договору, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Пациент дает согласие на фото- и видеосъемку во время лечения, использование этих материалов в научных и рекламных целях, при условии соблюдения требований конфиденциальности.

Пациент предоставляет свое информированное добровольное согласие на проведение диагностики, лечения, операций и применения обезболивания.

Отказ от обязательства

Отказ, снисхождение или не настаивание любой Стороной в любом одном или более случаев на выполнении любого положения настоящего Договора не толкуется как отказ или уступка прав соответствующей Стороны на выполнение такого положения в будущем, и обязательства другой Стороны относительно такого выполнения в будущем остается полностью действительным и действующим до момента прекращения этой оферты.

Ответственность

Заказчик самостоятельно несет ответственность за получение, достижение и / или реализацию любых выгод, прямо или косвенно связанных с применением результатов Услуг по этой Оферте.

Исполнитель отвечает за соблюдение согласованных сроков предоставления Услуг, кроме случаев просрочки вследствие невыполнения Заказчиком своих обязательств.

В максимальной степени, допускаемой законодательством, Исполнитель не несет ответственность за любые убытки (в том числе убытки в связи с недополученной коммерческой выгодой, приостановлением коммерческой и производственной деятельности, потерей данных), которые могут возникнуть в процессе оказания услуг по настоящей Оферте, даже если Заказчик не был уведомлен о возможном возникновении таких убытков. Ограничения предусмотренные настоящим пунктом не применяются в отношении тех видов ответственности, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с законом.

Все штрафы и компенсации, при наличии оснований, выплачиваются Стороной только по требованию другой Стороны, однако не более чем сумма полученных от Заказчика средств за предыдущий до нарушения Расчетный период.

Исполнитель не несет ответственности за результаты оказанных услуг и за вред, в случае его причинения здоровью Пациента в следующих случаях:

  • Бездействия Заказчика, а также не осуществление последним всех действий, необходимых для обеспечения возможности предоставления услуг Исполнителем по этой оферте, в том числе неявка или несвоевременная явка Пациента на запланированные приемы или контрольные осмотры;
  • Невыполнение Заказчиком инструкций и / или рекомендаций Исполнителя, направленных на выполнение настоящего Договора, невыполнением назначений и рекомендаций или плана предоставления услуг Определенных Исполнителем.
  • Отказом Пациента от продолжения предоставления услуг или досрочным расторжением Договора.
  • Несообщением или несвоевременным сообщением Пациентом существенной информации о состоянии своего здоровья (анамнез), наличие вредных привычек или представление заведомо ложных сведений.
  • Получением аналогичных по содержанию и относительно того же предмета услуг от других лиц, что и услуги предоставлены Исполнителем.
  • Несвоевременным сообщением Пациентом Исполнителю об осложнениях, возникших во время действия Договора.
  • Использованием лекарственных средств и медицинских изделий ненадлежащего качества или таких, которые не были назначены Исполнителем.
  • Выявление индивидуальной чувствительности (аллергической реакции, неприятие и т.д.) препаратов или материалов, которые были одобрены для применения.
  • Развитием заболеваний или патологий, которые не связаны с предоставлением услуг по настоящему Договору.

Исполнитель не несет ответственности в случае наступления вреда или осложнений, которые не являются результатом действий или бездействия Исполнителя и произошло не по его вине.

Право, применяемое и разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие в ходе выполнения этой оферты, решаются путем переговоров между сторонами.

Если спор невозможно решить путем переговоров в течение 30 календарных дней, он решается в судебном порядке по местонахождению Исполнителя в соответствии с законодательством Украины.

Обращения, предложения и ваши претензии, связанные с предоставлением услуг могут быть направлены по адресу info@duna.od.ua.

Недействительность любого из положений оферты

В случае если какое-либо условие этой оферты станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием какому-либо закону, это условие не будет приниматься во внимание или же Сторонами будут приняты меры по изменению договора в той мере, чтобы сделать договор действительным и сохранить в полном объеме намерения Сторон.

Переуступка прав

Эти Условия не подлежат переуступке, передаче или лицензированию, кроме как с нашего предварительного письменного согласия. Мы можем передавать, переуступать или делегировать эти Условия, а также наши права и обязанности без предварительного уведомления.

Изменения

Мы можем изменять, дополнять или иным образом модифицировать условия Оферты время от времени в случаях, когда это требуется изменениями в законодательстве, когда это требуется для лучшей защиты прав пользователей Программы или третьих лиц, когда мы расширяем или иным образом изменяем формат или перечень предоставляемых услуг.

Переписка

Переписка между Сторонами в любой форме (включая, но не ограничиваясь общением по электронной почте, в социальных сетях или с использованием мессенджеров), сохраняет юридическую силу после заключения настоящего Договора и может быть учтена для его толкования.

Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы к Стоматологии ДЮНА, вы можете обратиться к нам по адресу: info@duna.od.ua.

Ваша команда Стоматологии ДЮНА

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей. Подробнее